クールビズへの対応
期間： 7月1日より9月30日まで 節電対策の為
服装 ノー上着、ノーネクタイ
お客様よりご指摘を受けた場合、 ネクタイ、上着を着用いたします。
宜しくお願い致します
vistaリカバリー 再設定
windowsVISTAお使いのお客様
ウイルス感染され専門店で直してもらったらしいですが設定が変わったとかで使いにくく遅いし来てくれってことで訪問
見るとずいぶん前からwindows更新プログラムがうまくインストールできなくループ状態です。現象起きてそんなに時間が経ってない場合容易に直りますが現状更新を止める設定にするぐらいしかありません。お薦めしかねますが。
いろいろ作業して手を尽くしましたが
お客さまのほうからリカバリー強い希望なので格安で引き受けることにしました。
持って帰って夜中の突貫作業。
FMVNF/C40 リカバリー時VISTASP1からSP2
WINDOWS更新プログラム適用（１６８個 ４１個）java,adbe reader, flash player アップデート
office2007インストール認証、更新 ウイルスセキュリテx－ZERO インストール設定 メール、IE設定
無線LAN,プリンタ再設定
以上の作業になります。データ移行はほとんどなかったので楽でしたが更新プログラムに時間がかかりますね、まだまだ使えるパソコンなので活用していただきたいと思います。翌日夕方のお届けとなり喜んでいただきました、
通話し放題
去年の暮れにPHSのだれとでも定額を契約したのですがPHSは電波届かないとこが多いので主にアポイントとか問い合わせ対応に発信専用で使ってます。ちなみに３年契約です。当方にお問い合わせの際は折り返しご連絡いたしますので０７０－５３５５－XXXXからお掛けします。よろしくお願い致します
ところで携帯各社通話し放題っていうのが出てきましたね。
もうちと早めに出ていれば….とおもうのですが
プロバイダー詐欺
NTTからの案内を装って勧誘電話などを通じて「契約しているプロバイダより安くなる」「パソコンの不具合を直す」などと実際とは異なる説明を行い、遠隔操作のソフトなどで設定情報を書き換え強引にプロバイダ契約を行うトラブル。
後で勝手に変更されたことに気がついて
解約しようにも違約金1万いくらいる云々、、、。去年ぐらいから増えているようです。
Internet Explorerをお使いの方
お問い合わせいただいておりますがほぼ何もしなくても大丈夫です。自動更新が有効になっている更新プログラムです。Windows Update に関して何も設定を変更した覚えがないパソコンの場合は、自動的にインストールされるようになっています。
確認したいとか、自動更新を切っている場合は、コントロールパネルからWindows Update で「更新プログラムの確認」をすると見つかります
Internet Explorerをお使いの方へ（脆弱性を解決する更新プログラムについて）
マイクロソフト社は2014年5月2日、同社のWebブラウザー「Internet Explorer」で発生した脆弱性（CVE-2014-1776）を解決するためのセキュリティ更新プログラム（KB2964358）を公開しました。 この脆弱性は4月26日に公表されたもので、悪用された場合、アプリケーションプログラムが異常終了したり、攻撃者によってパソコンを制御される可能性が あります。
対象となるのは、Internet Explorer 6からInternet Explorer 11まで、現在サポートされているInternet Explorerのすべてのバージョンになります。
■更新プログラムをインストールする手順（Windows Update 利用の手順）
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx
また、今回のセキュリティ更新プログラム（KB2964358）の詳細については、下記のリリースをご確認いただきますようお願い申し上げます。
Internet Explorer 用のセキュリティ更新プログラム (2965111)
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/security/ms14-021
PCのリフレッシュ
パソコンの動作が不安定だったり何かソフトを入れて不具合が起こって多少知識のある方で
”ＰＣのリフレッシュ機能使ってデータが消えた” て呼ばれることがあります
下記の内容は大丈夫ですがそれ以外は削除される場合があります。
ユーザーアカウント
インターネット接続設定
プリインストールされている壁紙
メールデータ
Windowsストアアプリなど
リフレッシュ完了後に再度インストール、設定が必要となりますので注意が必要です。
ほぼ再設定になりますので
リンク
Mozilla Firefox、Google Chrome
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MapFan for Android
アンドロイド用のナビアプリです。購入時安い値段でしたので非常に満足してます。
まれに山の中とか島とかで迷う時に現在地が分かり地図表示も分かりやすく重宝いたします。田舎ではgoogleナビもあるのでそちらも使いますがバッテリーの消耗も気になるのでこちらをIS15SHにいれて使っております。先日アップデートがありましたので地図データを更新いたしました。約5.4GBなので覚悟してネットからダウンロードしましたが途中でダウンロードが止まり再度やり直したりいつまでたっても1日ほったらかしても終わりません。前入れた時はそんなにかからなかった気がするのですが。
本日wimaxから試して、5時間程度で完了しました。
地図表示が以前より少し速くなった感じがします。
無線ＬＡＮルーターは発売後半年ぐらい待ってから
光回線ーーーＯＮＵ－－－無線ＬＡＮルーター ーーーーーパソコン（無線）
機種はWHR300HP2で低価格でよく売れてるやつです。ルータの設定画面を見るときちんと認証ＩＤパスワードの設定はできてます。念の為pppoe再設定
再起動すると自動で繋がりません。一度初期化も考えましたがメーカーホームぺ―ジを見ると”PPPoE接続をお使いの場合、再起動すると自動的にPPPoEに接続しない 場合がある不具合を修正しました。”とあります。バージョンアップしないと他にも結構深刻なトラブルになる記載がありましたのでファームウェアバージョンアップしました。
その後は問題なさそうです。電源入れるたびに再設定は不便ですし。
発売直後の無線ＬＡＮルーターはトラブルがあっても対策が遅れがちですので発売後半年ぐらい待ってから購入がいいでしょうね。
追記
NTTセキュリティツールをご使用の場合
WHR-300HP2の設定画面-[セキュリティ]-[VPNパススルー]-[フレッツIPv6サービス対応機能]にチェックをいれる
追記（7/13）
何度か設定してますがルーター使用時セキュリティツールを入れるのであれば ONU直にパソコンを繋いだほうがインストールは早いです。スイッチはルーター固定。
ルーター使用時 WHR300HP2の ファームウェア は新しいほうがよさそうです。
面倒な場合市販のソフトがいいです。
Windows8.1 Update1
最初のスタート画面に「電源ボタン」が追加されたり、ストアアプリにタイトルバーが表示されて✕ボタンによるアプリの終了ができるようになったりと変更点があり、以前より使いやすくなった感じもします。
注意点は windows8.1を今後配信するセキュリティ更新プログラムなどを適用する場合、「Windows8.1 Update1」の適用が前提となるようです。セキュリティを維持していくためには「Windows8.1 Update1」の適用が必須となっていますのでご注意ください。
「Windows8.1 Update1」はwindowsストアではなくWindows Updateを通して提供されるので、Windows Updateから適用します。
当方所有のパソコンでしてみましたが途中フリーズしてしまいました。しかたがないので強制終了してから起動できましたので大丈夫かと思いましたが動作が遅くすぐにフリーズする現象が出てきました、動いている間にアカウント削除してローカルにしたりしてみましたが改善せず。最後にはハードディスクを認識しなくなりました。
事前に念の為イメージデータでバックアップ取ってましたのでハードディスクの異常がないのを確認してスキャンしてから復元しました、
なんとかだいじょうぶなようでほっとしました。
購入当初に戻すやり方もありますがWINDOWS8の更新プログラムも結構な量ですし８．１にアップデートするのに半日はかかります。
windows8に限らずwindows7でも更新プログラムは発売されて結構な数なので事前にバックアップをとることをお薦め致します