１．プリンタが動かない、印刷できない　→　ドライバー等がきちんとあたっていないと思ったのですが訪問してみるとインクが切れていてるのが原因。Ａ３風景写真の印刷方法の補助作業をさせていただきました。

２．インターネットが去年から繋がらない　→　ウイルス駆除を視野に訪問しましたがノートパソコン側無線ＬＡＮスイッチがＯＦＦになっていた。スパイウェアがたくさんありまして動作がかなり遅くなってましたのでそれも合わせての作業となりましたが…。

回線変更で今までのメールアドレスも使いたいお客様。電話で聞いたようですがこの場合以前のプロバイダーの ネットワーク以外からは送信できませんので有料になりますとのこと。 月額210円いるのでもったいないのとしばらくは使いたいので何とかならないかと御相談。 調べてみるとこのプロバイダーにはライトプランというのがあります。継続利用で無料です。 ただしメールソフトではOP25B（迷惑メールの対策として,迷惑メールの送信を規制したりする）の機能は使えないです。 そんなにメールも利用頻度が少ないということなのでこちらに変更。outlookの設定、ＷＥＢメールの使い方も御指導 リスクを説明して送受信確認、完了。

インターネット自体あまりしないけどメール少し、ネットでの速さもいらない。できるだけ費用をかけたくない、
御高齢の方の相談を受けるときがあります。設定とかめんどくさいようであれば光回線、設定なんかもプロバイダーがすべて無料でやってくれる場合があります。

そんな場合

光回線
光ライト　月額3000円ぐらいから＋プロバイダー料金
ピカラ光　月額3150円～

ＡＤＳＬ回線

ADSL-direct12Mで1480円　（提供のメールアドレスはないようです）

YAHOOBB 1327円～　60か月縛りがあるのでどうなんでしょうか

モバイルＳＩＭ

あとはやりのモバイルＳＩＭ、こっちは月額1000円ぐらいの費用です。最初に通信機器買う初期費用がいります。パソコンに繋ぐため　USBデータ通信機器の場合（L-02C）　アマゾンで2300円　　ＧＰ０２の場合（ＷＩＦＩ）アマゾンで4000円ぐらい
OCNモバイルONE　月額　980円
(1日ごとに通信容量を超えた場合、当日23時59分まで通信速度が送受信時最大200kbpsになります)

コスト的、速さにこだわらなければＯＣＮモバイルＯＮＥがいいですかね、使わないようであれば違約金なしで解約できます。
あとＳＩＭ購入後クレジットカードので決済がいります。
個人的にはモバイルＳＩＭでいいと思うんですが敷居が高いんでしょうかね。

ご不明な点等御気軽にご相談ください

明けましておめでとうございます。

昨年中は当サービスをご利用いただき、ホームページ、ブログをご覧頂き有難うございました、

今年もどうぞよろしくお願いいたします

さて昨日から稼働しておりますが勘がまだ戻ってないような。。

2014.1.5

12月30日～1月3日まで休業

緊急時には対応致します。

パソコンやスマートフォン、

タブレットの設定やトラブルで

お困りでしたらご連絡ください

光ネクストの設定とか行くとかなりの確率でホームゲートウェイに無線LANカードが装着されている場合があります。
料金的には100円ぐらいです。無線ルーターを別々に設置する場合と比べて、無線ルーター１台分の電源が不要になるため場所的にスペースがなかったり電源コンセントの空きがない場合非常に助かります。少しでもコストを下げたい場合は無線ＬＡＮをゲートウェイに繋いでもらえばいいです。

光プレミアムの時代は無線ＬＡＮを合わせると４つコンセントがいりましたのでずいぶん減ったことになります　google検索

最近よくあるのがお客様自身が初期設定されたということでふとみるとofiice2013のインストール認証がまだのパターン。
パソコンをご購入して「Microsoft Office 2013」を使用する前にインストールが必要です。
また、インストール後、ライセンス認証が必要となります。
ライセンス認証を行うには、Microsoft Office 2013のパッケージに同梱されているプロダクトキーカードが必要です.パソコンに付属品として同封されています。コンピューターがインターネットに接続されている状態で使用すると
、ライセンス認証は自動で行なわれますので特に操作は必要ありません。
通常は、自動認証をおすすめします。

インストール後、30日間はライセンス認証を行なわずに「Microsoft Office 2013」製品を使用することが可能です。
ただし30日を過ぎると、機能制限モードに切り替わります。

お忘れなく