スタッフブログ

PCでLINEにログインできませんでした

「LINE」に「PCでLINEにログインできませんでした」とiphoneに連絡が来ました。

基本パソコンでログインした記憶もなくそもそもパソコンからのアクセスもOFFにしていたはず。
おそらく第三者が自分のLINEアカウントに不正ログインをしようとしている状況です。

5回ほど通知が来ましたので複数回ログインを試してるようです。。機械でしょうけど

 

 

PCでLINEにログインできませんでしたと通知されたときは

まずLINEの設定 > アカウントにある「ログイン許可」をオフにします。それでログインはできません。

 

 

 

 

あとメールアドレス、パスワードも変更しておいてもいいかもしれません。

SSLサーバ証明書再設定


下記のような連絡メールが来てまして早速更新手続きをしました。
更新データをコピーして貼り付けて更新ボタンを押して終了。

最近はレンタルサーバで無料SSLを導入してるとこも増えてきたので
来年は変更予定です。

..................................................

対象ブラウザ
 ・Google Chrome・Firefox

対応期日までに再発行手続きを行われない場合、お客様のホームページ閲覧時に
証明書の警告が表示される恐れがございます。
つきましては、お手数をおかけすることまた、急なご案内となりましたことをお詫
びするとともに、長文となりますが下記をご確認のうえ、お早目のお手続きをお願
いいたします。

                   <記>


■再発行手続きが必要なSSLサーバ証明書
--------------------------------------------------------
     サーバ証明書種別:SSL ラピッドSSL RS(2年)

ログイン後 黒画面でカーソルだけ

windows 10アップデート後に電源を入れてしばらくたってもデスクトップ画面まででないことがあります
しばらく・・・というより20分以上待ちましたが、いっこうに画面は表示されません

初期設定は別の方がされていてネットとかプリンタ回りは私が作業に入り設定終了後電源入れなおしての状態です。

だめもとで初期設定された方に連絡とって取れたところて約10分くらい立った頃、
もっさりディスクトップ画面が表示されました。「更新作業が入るからしばらくは動きが遅いだろう。

パソコンを電源いれたまましばらく放置したほうがいいなど」ごもっともな助言をいただきました。

普通ログインして画面が真っ黒の場合ウイルスとか異常を想定されますが待っていただき

放置のほうがいい場合があるようです

Windows 10大型アップデート1803

<追記5/10 > eset   9日に対応したようです。なおバージョンアップが必要です。

Windows 10大型アップデート「April 2018 Update(1803)」

5月になって配信されましたがアップデートするとセキュリティ対策ソフトが

 

 

 

 

 

まだ未対応のようです。

今月中には対応すると思いますがWindows 10アップデートは急ぐ必要性はなさそうです

 

参考   Windows 10 April 2018 Update (Redstone 4)への対応について

<追記 > eset 9日に対応したようです。なおバージョンアップが必要です。
Windows 10 April 2018 Update に対応している最新プログラムへのバージョンアップ、または、移行が可能です。

  • ESET Smart Security Premium をご利用のお客さまはこちら
  • ESET Internet Security をご利用のお客さまはこちら
  • ESET Smart Security をご利用のお客さまはこちら
  • ESET NOD32アンチウイルス をご利用のお客さまはこちら

セキュリティ対策ツール for Windows

別件で訪問させていただいたところver9でしてサポート切れていました。

 

アップデート更新がされませんので新しいのにバージョンアップさせていただきました。

リンク先

Windows 8.1 ですがこちらを参考にバージョンアップできます

セキュリティ対策ソフトも期限切れだったりサポート期限が切れているとあまり意味のないものになってしまします。
定期的にご確認をお願いいたします

 

 

 

無料ルータは回線工事完了してから送るよ

工事終わったけどルーターが送られてこないということでお客様がプロバイダに電話すると工事完了してから送付されるということがわかり電気屋さんに急ぎ買いに行きました。

全然とくとくじゃないとご立腹でした。

 

 

 

 

到着するまで有線LANでしか使えないんで
せっかく光開通して喜んでいるのに今日つかえないのまあれなんで…工事日前になんとかお願いしたいところです。

アマゾンで高評価なので買いました

無線LAN設定といえばNTTのやつか店頭で見かけるバッファロー、NEC,エレコム当たりの設定が多いのですが今回はArcher C50 でやつです。

設定がうまくいかないという問い合わせ。こんな感じなやつ。
アマゾンで買ったらしいですが長時間かけても繋がらずギブアップてことで

説明書類も簡素なもので初心者にはわかりにくいかも。
ルータはそのままで設定、ブリッジは切り替えスイッチがないんで設定画面から手動でやらないとダメ見たいです。

今回はルータでの設定ですので設定画面に入ってプロバイダーの認証ID,パスワードを入れて完了。ブリッジ設定ですが

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古いプリンタの設定

1.PM-A870  windows8.1のパソコンで設定希望
印刷するときだけデータを古いパソコンに移動させて不便だったとのことで調べてみると
WINDOWS7までは対応していてメーカーホームページ上でドライバーがあり使えそうです。
先人たちの対処を検索すると手動設定で繋がるようです。

やってみると問題なく大丈夫でした。お客様は大変お喜びでしたがメーカー推奨していないので万が一トラブルがあっても対処できない場合がある旨お伝えして終了

 

 

2.MP470  windows10のパソコンで設定希望
パソコン設定、プリンタ設定時にお伺いしましたが
メーカホームページ上で対応していない模様、海外サイトで見つけましたがこちらも問題なく印刷できました。こちらもメーカー推奨していないので万が一トラブルがあっても対処できない場合がある旨お伝えして終了

 

古いプリンタでも何とか設定できて印刷できますが使う頻度が多いようであれば買い替えも視野に入れていただければと思います。

 

業務用パソコンアップグレード

富士通のかなり前のデスクトップパソコンを仕事用に使ってるわけですがwindows7からwindows10にしてみました。去年も試したのですがフリーズするのと無線LANの子機が認識したりしなかったりでwindows7に戻しました。

パソコンアップグレードしようと試したのは何が原因なのかどれぐらい遅くなるのか確認したかったためです
 windows10のツールを今すぐダウンロードから始まりインストールしていきます。

で、インストールは成功したのですが名前入力あたりからやはりフリーズして再起動、うまく終了できなくなり後から思えば外付けのロジテックUSB無線LAN子機が原因でした。
まあ普通に古いですからね。通信自体安定していたので使っていましたが

相性的なものでしょうか別パソコンのwindows10では問題なしです。
しょうがないので使っていないプラネックスの無線LAN子機アダプタをためしに取り付けると問題なく認識しました。

動作的には問題なし、ESETセキュリティ、プリンタ回りも異常なし。
特に何か設定作業の必要性はなさそうです。

これでしたら来月ぐらいにはSSDに変えてもうしばらく使うつもりです