前回の作業から数日たって連絡あり
前の現象と一緒で困っていると。
多分ＯＮＵの電源入れなおすと復旧すると思われますが
考えられるのは再度ルータ変えるかランプは正常ですがＯＮＵ周りを一度ＮＴＴにチェックしてもらうかということでルータは交換してるので
ＯＮＵ（端末機器）をチェックしてもらうことに。
お客様に連絡していただき
翌日工事会社に点検、結局機器交換でその後不具合は発生して無いようです
ただ今回のお客様の構成は特殊で
ＯＮＵ－－－ＯＧ４１０（ビジネスフォンの機器）－－無線ルーターーーＰＣ
–各部屋に電話 －－－－スマホ等
OG410を入れるのが正解かどうかわかりませんが今まで稼働していたので問題ないのでしょう。ただなんらかの影響があったものと思われます