プリンターの設置時少しミスを起こしましたのでメモしておきます
設置をしていてインクを入れて調整用の印刷をしたところで紙つまりがおこり、紙を取り出したあと「排紙トレイが収納されています」と表示されて次に進めなくなりました。
用紙が取り出ししたことで誤作動が起こり故障なのかと思いました。電源もなんどか入れなおしましたが同じ画面で改善せず。30分ぐらい悩みましたが、、、。
駄目元でキヤノンのサポートに電話しました。15分ぐらい待ちましたがそこからはスムーズに話は進み指示通りに給紙トレイの上にある排紙トレイをめいいっぱい引っ張り出したら液晶パネルの表示が読み込む画面になり次の工程に進みました。
今回時間的な制約があった作業でやはり予期せぬ現象のときは冷静な判断が必要になるなって感じました。サポート番号も表示されてましたし
あとカセットは標準ではＡ5サイズなのでＡ４サイズにするにはカセットを伸ばしてやる必要があります。背面からの給紙も可能です。
キヤノンのサポートとかプリンタ系は日曜でも10から15分ぐらいで繋がるようです、参考にしてみてください