光ネクストの場合最近では工事の人がPR-400NEというのを繋いで動作確認して帰っていきます。
おなじみの黒い少し大きめの通信機器です。
ＮＴＴの場合プロバイダー（接続業者）は複数あるのでプロバイダーから会員登録書が届くと思うので
インターネットの接続設定をしなくてはなりません。設定の場合ＰＲ－400ＮＥの背面のＬＡＮポートと
ＰＣのＬＡＮポートをＬＡＮケーブルで接続して設定画面よりプロバイダー会員登録書に記載の接続ＩＤとパスワードを入力します。
通常そこで問題なければＰＲ-400ＮＥの正面のＰＰＰランプが点いていれば設定完了になります。が
今回のお客さん宅ではどういうわけか繋がりません。
一応プロバイダーに確認しましたが問題ないとの事。設定が反映するのに時間がかかる、
フレッツのＣDから設定して欲しい等々アドバイスを頂きましたが今回の場合どれも違うようでした。
PR-400NEの設定画面から電話の設定以外初期化の項目がありましたので試しにやってみて再設定すると
問題なくネットに繋がりました。
何回か再起動して確認しましたのでとくには問題なさそうです。
今回は原因は不明ですがメモ書きということで