スタッフブログ

データバックアップ

パソコンって急に起動しなくなったりして初めてデータの
バックアップ(大事なデータをパソコンとは別の媒体に保管する)の
必要性を感じるわけですがまあたいていやってないわけです。
必要性があるものとしてはメール関連、IEのお気に入り、マイドキュメント、デスクトップにあるファイル等々
windows7とかは定期的に自動的に取ってくれる設定もできます。

特に大事なデータだけでも別媒体での保管をお勧めいたします。
ただ起動しないとか電源がはいらないとかであればデータを取り出せることは
可能性有りですがハードディスク自体壊れてるもしくは破損してる場合復旧は
とても困難になります。専門の業者とかに依頼すると結構な金額が必要になりますので。

なるべくデータバックアップをお勧めいたします。相変わらず
値段が高いのですが1台ハードディスク買っておきました。

お申し込み注意事項

お申し込み注意事項

  • パソコンOS Windows Vista®(SP2)、Windows® 7/8.1/10、Mac OS X v10.7以上
    一部機種または一部設定メニューについては対応できない場合がございますので予めご了承ください。OSには正規のライセンスおよびプロダクトIDが用意されていること。
    スマートフォン、タブレットOS iOS4以上、android2.0以上
  •  出張日時確定後のキャンセルは出張サポート日前営業日の18:00までに電話、メールでて連絡いただければ可能です。
  •  サポート内容によって当方で作業不可と判断した場合作業を承ることができません。
  •  出張サポート当日にご不在、機器(パソコンやルーター等など)の故障、付属品の不足、必要書類の紛失(インターネット設定にあたってはプロバイダー(接続業者)接続IDやパスワード記載の会員登録書が必要になる場合があります。)
  • お客様の都合により作業ができなかった場合は基本訪問料金3500円頂く場合がございます。

ルーターの必要性

光のルーターなし回線とかケーブルTVや電力系のインターネット回線では
パソコン~モデム直接のPPPOE接続って多いですね
それプラスウイルス対策ソフトも期限切れという場合が見受けられます。
その都度ご案内しますが
インターネット回線とパソコンが直接繋がるような感じになるので不具合等がおきる危険性は出てきます。

ルーターをわざわざ買わなくてもいい回線としては、フレッツ光電話付き AUひかり
などはだいたいルーター機能を持ってるので、買う必要はないです。もし不明な方は現在お使いの
回線業者(NTT等)にお問い合わせ願います。
必要性があれば有線ルーターで数千円レベルで購入できます
パソコンにグローバルアドレスを割り振るタイプなのか、すでにルーターがあってパソコンには
プライベートアドレスを割り振るタイプなのか。
まあ実際のところ、細かな知識はなくとも使う分には知らなくてもインターネットは使えます。なにか
トラブルが起きない限り環境を変える必要はないかもしれません。

それとは別に回線業者から提供する接続ツールも設定等がおかしくなって繋がりにくい
現象が出てる場合もありますので気になる点がございんしたらお気軽にお問い合わせください。

2012年御挨拶

明けましておめでとうございます。

本年もよろしくお願いします。
パソコンでお困りでしたら、お問い合わせ下さい。

 

無線

当方で使用しているパソコンがどうも調子が悪いのか無線LAN自体に接続できない、
無線でのインターネットでつながらない現象が出て直接つながっている有線では問題なさそうなので
在庫があった無線LAN子機で設定してもつながらない。
時間がなくしょうがないので繋がっていた時期に復元かけたら
問題なくつながっていたのでパソコンが原因だろうかと。

その後10日ぐらいたったら今度は無線LANルーター自体電波飛ばなくなった。
結局無線ルーターが不安定になっていたようです。電源入れなおしても電波が飛んでなかったり普通に戻ったり。
初期化してもどうも変。メーカー名はあれですがネットで安売りで売っていたやつです。
テスト的に使用していたのですがなんとも

在庫のバッファローに替えました。
それにしてもトラブルになると原因特定に時間がかかります。

使う側からいえば、頭の痛い話です。

 

モバイル通信

屋外や移動中の通信としては最近いろんな種類の機種が出ていますが
ネット環境がないお宅での訪問やトラブル時の対応として
今回こちらのクーポンサイトでイーモバイルのを契約してみました。

当方の住まいでは日中使うのには十分でバッテリーが4時間程度ということでまずまず。
平均3から5M程度は出ますが体感的には少し遅く感じます。
夜は1M程度でしょうか
家の中ですとか建物に中になるとあきらかに電波が弱くなるので窓際に置けば
何とかなります。
幹線道路でもも問題ないレベルでした。

モバイルのお問い合わせをいただくこと多いですが基本的に速さとか一定ではないので
貸出機等があればしばらく使ってみて検証したほうがいいですね。
場所によっては全然だめだったり遅い可能性もあります。
このあたり進歩が激しく来年になるともっと速度の速いのが出るようですけど

スマートフォン

iphoneとかスマートフォンを持たれる方が増えてきて私も先日
毎月の使用額から割り引いてくれる毎月割にひかれてスマートフォンに
キャリア変更しました。
が、携帯電波のアンテナが不安定、電池がすぐなくなるので
なれるまで無線LANのみで使ってまして、残念ながら予備機で運用中です。

でも値段も安くなってきたケーブルがいらない無線LANが標準的になってきましたね
多い時は一家庭でゲーム機を入れて8台設定とかのお宅もあります。
最近プリンタなんかもCMでやたら無線を強調したりなんかして
実際に無線LANも基本的に木造のお宅ですとかおなじ部屋、フロア内
であればまず親機~子機間は問題ないのですがお家のつくりとか
鉄筋が入ってる等で電波が弱い場合も多々あります。
電波が弱い、使用に支障が出そうなときのお客さんの落胆は
当然のことながら想像以上にあります。

作業では無線LANの機械のファームウェアやユーティリティ
(無線LANを使うソフト)は
最新のもので設定するようにしております。提案として1階であれば
親機移動したり上にあげたり無線LAN中継器のご提案をしたりしております。

検証機での電波確認、iphone,スマートフォン全般の設定もしております。お気軽にご相談ください

 

 

2011.11.06

メモリ256MBからメモリ増設

メモリを256MBからメモリ増設

windowsXPをご使用の方は今もたくさんいます。ただホントの初期にご購入されたかたは256MBとかでセキュリティーソフトも期限切れって方も多いです。起動も重くてなんとかならないって声もよく聞きます。

遅い理由としてよく挙げられるのがメモリー容量の不足。Windows XPなら、メモリーは増設することによって効果は得られると思います

現在XPのメモリの容量を確認する方法について説明します。

●操作手順

[スタート]をクリックし、「コントロールパネル」をクリックます。
「コントロールパネル」が表示されます。
「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックします。
「システム」をクリックします。
[全般]をクリックします。「コンピュータ」のメモリの容量表示を確認します。[OK]をクリックしてウィンドウを閉じます。
メモリの容量を確認する

出てきた、「システムのプロパティ」画面の、一番下のほうに、記されています。

 

2011.10.31

 

個人情報保護に関する記載

個人情報保護に関する記載
  • 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の
    保護に万全を尽くします。
  • 業務上いただいた個人情報は、第三者への漏洩等がないよう、厳重に管理しています。
    また不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
  • 業務遂行上必要な個人情報は、他の利用目的では一切の使用をいたしません。
  • 個人情報の取り扱いに関する規程、取り組みについて、有効かつ適正な運用が持続的に
    なされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります