新規パソコン購入されてワード、エクセルとか付いてる機種があります。
インストールはされている場合は多いのですが使用するにあたって認証手続きをネット経由で認証してあげる必要があります。
番号的なものが本体と一緒にプロダクトキーカードというのが付属しています
これがないと設定できません。
本体にシールでもついてればいいのですが
新規購入で捨ててしまった場合いろいろ手立てをあたったのみたのですが今のところ解決方法なしです。
結論としましてはパソコンについてる備品はすべて保管しましょう
パソコンに添付されているプロダクトキーカード
こんなやつですね(左）右側が開封した状態ですね。番号が書いてあります
＊ライセンス認証とは、お使いのOffice製品に割り当てられたプロダクトキーを、お使いのMicrosoftアカウントと関連付けることです。
ライセンス認証を行うことで、Office製品を使用することができるようになります。